Términos y Condiciones
Introducción
Bienvenido a Otto's Corner Pet Shop. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web www.ottoscorner.com y la compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos.
Tratamiento de datos personales:
Dando cumplimiento a la Ley 8968 sobre protección de datos personales, autorizo de manera voluntaria, previa, expresa e informada, a la sociedad ANIMOTION S.A y a los terceros que sean contratados para asegurar el cumplimiento de las finalidades enunciadas en esta autorización (los “Encargados”), a tratar los datos personales que se obtengan a través de este documento, así como los proporcionados a los Responsables por otros medios.
Los datos registrados serán recopilados, almacenados, usados, procesados, suprimidos, actualizados, transferidos y transmitidos, y en general tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de ANIMOTION S.A con la finalidad de emplearlos para el envío de información relevante para los tutores de la mascota. Las anteriores finalidades se podrán realizar a través de medios físicos, digitales, electrónicos o telefónicos.
Reconozco que con la suscripción del presente documento, otorgo mi autorización para el tratamiento de los siguientes datos sensibles: Nombre, apellido, cédula, correo electrónico, dirección, temas de interés relacionados a mascotas, información de su mascota, con la finalidad de hacer las entregas de manera correcta, facturar y educar al cliente. Entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan mi intimidad como titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, y conozco que es facultativo responder preguntas y otorgar información que verse sobre datos personales sensibles o sobre datos personales de niños, niñas y adolescentes. Los datos personales no podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por mí.
Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros y no disponibles al público. Conozco que, como titular de los datos personales, me asisten los siguientes derechos:
-
Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a los Responsables y/o Encargados del Tratamiento. Este derecho lo podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
-
Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables y/o Encargados.
-
Ser informado por los Responsables y/o Encargados previa solicitud, respecto del uso que les han dado a mis datos personales.
-
Previa reclamación o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable.
-
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, y siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
-
Abstenerse de entregar por cualquier medio o responder preguntas sobre datos sensibles.
-
Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Conozco que, para consultas, reclamaciones, ampliación de información, para pedir que se modifiquen o supriman mis datos personales o para revocar la autorización para su tratamiento, puedo comunicarme a las siguientes líneas de servicios al cliente: Whatsapp 6414-5373 o al correo contacto@ottoscorner.com
El Responsable del tratamiento conservará la prueba de la presente autorización y podrá solicitarle copia de dicha prueba cuando así lo requiera.
Reconozco que los datos suministrados son ciertos, completos y actualizados, que no ha sido omitida o alterada ninguna información y que no estoy obligado a entregar datos de naturaleza sensible o relacionados con menores de edad para acceder a los servicios ofrecidos por ANIMOTION S.A.
Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria, en nombre propio o a través de mi representante legal.
Cuenta de Usuario
-
Registro: Para realizar compras en nuestro sitio, puedes registrarte creando una cuenta. Debes proporcionar información veraz y completa durante el registro.
-
Responsabilidad del Usuario: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
-
Restricción de Uso: Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas en cualquier momento si consideramos que has violado estos Términos.
Realización de Pedidos
-
Proceso de Pedido: Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información veraz, precisa y completa. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido aceptado.
-
Disponibilidad de Productos: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si los productos no están disponibles.
Envíos y Entregas
-
Política de Entrega: Consulta nuestra Política de Entrega para obtener información detallada sobre los tiempos de envío, costos y procedimientos.
-
Retrasos en la Entrega: No somos responsables por retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control.
Devoluciones y Reembolsos
-
Política de Devolución: Consulta nuestra Política de Devolución para obtener información sobre cómo devolver productos y obtener reembolsos.
-
Productos Dañados o Defectuosos: Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Propiedad Intelectual
-
Derechos de Autor: Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de ANIMOTION S.A o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor.
-
Uso Permitido: Se te concede una licencia limitada para acceder y hacer uso personal del sitio web. No se permite la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación del sitio web para fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Limitación de Responsabilidad
-
Uso del Sitio Web: Utilizas el sitio web bajo tu propio riesgo. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.
-
Productos: No somos responsables por daños o pérdidas resultantes del uso de productos adquiridos en nuestro sitio.
Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Otto's Corner Pet Shop y a sus empleados, directores y agentes de cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de tu uso del sitio web o de tu violación de estos Términos.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar los Términos periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta exclusivamente en los tribunales de San José, Costa Rica.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico contacto@ottoscorner.com o escribiendo a nuestro Whatsapp 6414-5373.